|
Przykład naszego wdrożenia: |
Kto:
Mała
dwoosobowa
firma
spedycyjna
wykonująca
liczne
połączenia
telefoniczne
(w
tym
wiele
połączeń
do
UE)
Przed
wdrożeniem:
Firma
posiadała
cyfrowe
łącze
telefoniczne
ISDN
(2
telefony)
oraz
łącze
internetowe
od
lokalnego
operatora
podłączone
do
jednego
z
komputerów.
Słaba
jakość
dostępu
do
Internetu
(częste
awarie),
chęć
redukcji
kosztów
za
telefon
i
podłączenie
drugiego
komputera
do
Internetu,
to
główne
przyczyny
chęci
zmian.
Po
wdrożeniu:
Firma
zdecydowała
się na
zamówienie
przez
nas
usługi
TP
Neostrada
(tani i
stabilny
dostęp
do
Internetu),
urządzenia
Fritz!Box
7140
oraz
usługi
telefonii
internetowej
klasy
biznes.
Numer
telefoniczny
dodatkowej
linii TP
(analogowej,
wykorzystanej
pod
usługę
DSL)
został
wykorzystany
jako
osobny
numer
faksu
(do tej
pory
faks i
telefon
działały
pod
jednym
numerem).
Numery
ISDN
funkcjonują
dla
połączeń
przychodzących,
choć
planowana
jest
rezygnacja
z tej
usługi i
promowanie
numerów
VoIP,
które
zostały
przyznane
w ramach
usługi
telefonii
internetowej.
Oba
komputery
mają
szybki
dostęp
do
Internetu
i
znajdują
się w
chronionej
firewallem
sieci
lokalnej
z
możliwością
niezależnego
drukowania
na
drukarce
USB
(wpiętej
do
Fritza).
Fritz!Box
(serce
sieci)
pełni w
tym
wdrożeniu
funkcje:
-
modemu
DSL
dla
Neostrady
TP
-
routera
ze
ścianą
ogniową
(firewalla)
oraz
obsługującego
sterowanie
płynnością
ruchu
(QoS)
-
bramki
VoIP
pozwalającej
na
korzystanie
z
taniej
telefonii
internetowej
przez
dotychczasowe
telefony
(poza
niższym
rachunkiem
niezauważalne
dla
klienta)
-
minicentralki
telefonicznej
dla
dwóch
telefonów
(na
biurkach)
oraz
faksu,
co
dało
możliwość
m.in.:
- przełączania rozmów telefonicznych pomiędzy aparatami (koniec z
przekazywaniem słuchawki)
- kierowanie połączeń faksowych bezpośrednio na faks + możliwość
przełączenia (w przypadku gdy klient pomylił numery)
- obsługę w specjalny sposób zdefiniowanych telefonów VIP (ważnych osób i
kontrahentów)
- billingowanie połączeń
- kierowanie połączeń wychodzących najtańszą drogą (w zasadzie jest to
zawsze VoIP, a ISDN stał się łaczem zapasowym)
- kierowanie połączeń przychodzących z ISDN (dotychczasowe numery
telefonów), VoIP i linii analogowej na telefony wewnętrzne wg ustalonych
reguł
Koszt
całości
wdrożenia:
Poniżej
800zł.
Czas
zwrotu
inwestycji
(tylko
na
podstawie
oszczędności
na
rachunkach
telefonicznych):
3
miesiące
(nastąpiło
obniżenie
rachunków
telefonicznych
średnio
o 60%)
|
